转换不了？

2016072602gYWLL

转换不了 一直失败 之前都没事 放在根目录了
客户端也是新复制的 转换器最新的 重启也试了 关wegame也试了，
让确认关闭游戏，检查网络和重启电脑

KOBEJ24

亲爱的玩家您好，请您再重新按照视频教程进行转换游戏，希望对您有帮助，祝游戏愉快！

cyrucs

如果还是转换失败的话，麻烦提供以下资料定位解决
QQ号码：
发生时间：
问题描述（包括操作详细步骤，如果反馈的是显示问题，需要补充游戏系统设置里的图像设置情况）：
问题截图：
使用的网络运营商：
电脑配置截图以及操作系统：
logs文件：
请将您的Logs文件提交到：309789232@qq.com，方便统一核实查证