服务器连接

鬼束星明

QQ号码：353295986
发生时间：大约去年11月份开始，直到现在

问题描述（包括操作详细步骤，如果反馈的是显示问题，需要补充游戏系统设置里的图像设置情况）：1.在进入比赛时或比赛结束进行结算时，有很高概率停止加载（停在33%或80%+），或直接应用程序未响应。
2.这应该是与服务器的网络连接不稳定导致的，比赛中极少出问题。
3.去年11月份之前没遇到过类似情况。我家网络从未换过，连接其他国内游戏也没遇到过问题。
4.网页的nba2kol2官网经常出现502 Bad Gateway，游戏内的活动页面经常一片白，不能加载

问题截图：
图片无法上传，提示如下：NBA2KOL2 is not responding

使用的网络运营商：
美国Xfinity, 马萨诸塞州

电脑配置截图以及操作系统：
电脑型号    外星人 Alienware Aurora R16
操作系统    Windows 11 Home (64位)
CPU    英特尔 Core i9-14900KF 二十四核
主板    Alienware 0RF96M
内存    32GB(5600 MHz / 5600 MHz)
主硬盘    2048 GB (西数 NVMe PC SN810 NVMe WDC 2048GB)
显卡    英伟达 NVIDIA GeForce RTX 4090 (24564 MB)
显示器    IOCffff 32C1U (32.1英寸 / 32位真彩色 / 59Hz)
声卡    Microdia Ltd. USB Audio Device
网卡    英特尔 Killer(R) Wi-Fi 6E AX1675x 160MHz Wireless Network Adapter (210NGW)


logs文件（路径：游戏文件夹-logs 整个logs文件夹打包压缩）：
已发送至309789232@qq.com，但几个月了也一直没得到回复

走失的猫065

亲爱的玩家您好，目前服务器都是在国内，在国外没有，所以会出现这种情况，感谢您对游戏的支持

鬼束星明

1.服务器在国内只会导致延时高一点，跟停止加载和502 Bad Gateway有什么关系呢？

2.2KOL1我从内测就开始玩了，2KOL2是公测第一天开始玩儿的，十几年一直都没问题，最近是怎么了呢？

3.企鹅的其他游戏没有类似的问题，是2KOL2的服务器比别的游戏差吗？