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标题: 莫名奇妙被封号一年 [打印本页]

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-2 21:46
标题: 莫名奇妙被封号一年
官方误封了吗，平时也没有违规的情况

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-2 21:48
QQ3501226239

作者: mcopl 时间: 2024-1-2 22:25
玩家您好，您反馈的问题可以到客服进行咨询反馈，希望对您有帮助，祝您游戏愉快！

作者: shncakj 时间: 2024-1-3 16:16

mcopl 发表于 2024-1-2 22:25
玩家您好，您反馈的问题可以到客服进行咨询反馈，希望对您有帮助，祝您游戏愉快！ ...

客服扫码进不去给客服打电话给我转机器人也听不懂话

作者: pckol 时间: 2024-1-3 16:26
我也是，莫名其妙的一年惩罚

作者: pckol 时间: 2024-1-3 16:32

mcopl 发表于 2024-1-2 22:25
玩家您好，您反馈的问题可以到客服进行咨询反馈，希望对您有帮助，祝您游戏愉快！ ...

为什么踢皮球？微信人工摆设？多久都没人？

作者: assadasdasasdas 时间: 2024-1-3 17:06
我也被封了，**东西，客服死了？

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-3 18:57
今天再登陆还多封了几天，什么意思啊？有没有解决办法

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-3 18:58

beiaiovo 发表于 2024-1-3 18:57
今天再登陆还多封了几天，什么意思啊？有没有解决办法

客服也联系不到人工

作者: 今一阿 时间: 2024-1-3 19:01

beiaiovo 发表于 2024-1-3 18:58
客服也联系不到人工

目前只能联系官方客服核实哦

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-3 19:05

今一阿发表于 2024-1-3 19:01
目前只能联系官方客服核实哦

具体方法可以告知一下吗

作者: 今一阿 时间: 2024-1-3 19:09

beiaiovo 发表于 2024-1-3 19:05
具体方法可以告知一下吗

微信公众号关注tx客服公众号，按照提示转人工哦

作者: 今一阿 时间: 2024-1-3 19:21

beiaiovo 发表于 2024-1-3 19:05
具体方法可以告知一下吗

前往vx关注公众号，按照步骤转人工哦

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-3 22:24

今一阿发表于 2024-1-3 19:21
前往vx关注公众号，按照步骤转人工哦

试过，都没成功转为人工，都是机器的

作者: pckol 时间: 2024-1-4 11:15
之前给出的理由是挂机封一年，申诉变成违反规定封十年。违反了什么规定你说啊。莫须有？我还说你们ts和xm呢。

作者: 风云升龙 时间: 2024-1-4 12:32

pckol 发表于 2024-1-4 11:15
之前给出的理由是挂机封一年，申诉变成违反规定封十年。违反了什么规定你说啊。莫须有？我还说你们ts和xm呢 ...

我tm也一样

作者: 尐赛 时间: 2024-1-4 13:12
关于封号问题，客服刚刚回复说是因为多次领取上赛季排位赛的奖励，属于违规不当得利，所以进行封禁处理。
你官方的bug，我们作为用户是没办法分辨的，现在不处理系统程序问题，处理用户，真的是搞笑了。

作者: 风云升龙 时间: 2024-1-4 14:08

尐赛发表于 2024-1-4 13:12
关于封号问题，客服刚刚回复说是因为多次领取上赛季排位赛的奖励，属于违规不当得利，所以进行封禁处理。
...

后续怎么处理呢

作者: 尐赛 时间: 2024-1-4 14:54

风云升龙发表于 2024-1-4 14:08
后续怎么处理呢

反馈客服申诉，我特么都不知道你这是个bug，刚回归游戏，才玩了几天，我还以为是老玩家用户的奖励呢。

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 18:22
截图是这样的

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 18:23
现在多次接人工都接入不进去

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 18:25

尐赛发表于 2024-1-4 13:12
关于封号问题，客服刚刚回复说是因为多次领取上赛季排位赛的奖励，属于违规不当得利，所以进行封禁处理。
...

我好像是多领了，但你收回奖励不就可以了，结果收回账号！

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 18:30

尐赛发表于 2024-1-4 13:12
关于封号问题，客服刚刚回复说是因为多次领取上赛季排位赛的奖励，属于违规不当得利，所以进行封禁处理。
...

奖励收回就行也好，现在直接收回账号

作者: 今一阿 时间: 2024-1-4 18:40

beiaiovo 发表于 2024-1-4 18:23
现在多次接人工都接入不进去

亲爱的玩家您好，请耐心尝试，只有客服那边才可以进行核实

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 20:29

今一阿发表于 2024-1-4 18:40
亲爱的玩家您好，请耐心尝试，只有客服那边才可以进行核实

我接入不进去啊，就是一直“请稍后”“请稍后”

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-4 20:29

beiaiovo 发表于 2024-1-4 20:29
我接入不进去啊，就是一直“请稍后”“请稍后”

连人工的影子都没有

作者: 今一阿 时间: 2024-1-4 21:04

beiaiovo 发表于 2024-1-4 20:29
连人工的影子都没有

请在工作室按照提示步骤转人工哦

作者: beiaiovo 时间: 2024-1-9 16:53

今一阿发表于 2024-1-4 21:04
请在工作室按照提示步骤转人工哦

可以帮忙提交吗？打客服热线也转不到人工，要么就是转到人工后续就没有回复了

作者: Kelly6 时间: 2024-1-18 17:31

pckol 发表于 2024-1-3 16:32
为什么踢皮球？微信人工摆设？多久都没人？

我前几天遇到锁包了，然后找客服，从上午11点开始找人工，到下午3点才联系上

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