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标题: wegame平台云游戏闪退 [打印本页]

作者: 乐邦高比1 时间: 2023-6-2 14:08
标题: wegame平台云游戏闪退
打两把左右就换自动闪退，网络没问题，人机匹配都一个样，也没人挤线，信誉分都扣没了

作者: KOBEJ24 时间: 2023-6-2 14:25
亲爱的玩家您好，您的问题需要提供详细资料定位解决，请按以下格式提交相关资料：
登录账号：
云游戏体验地区：
电脑系统：
遇到问题的详细描述：
报错截图：

作者: 乐邦高比1 时间: 2023-6-2 15:25

KOBEJ24 发表于 2023-6-2 14:25
亲爱的玩家您好，您的问题需要提供详细资料定位解决，请按以下格式提交相关资料：
登录账号：
云游戏体验地 ...

登录账号：3623668425
云游戏体验地区：广东
电脑系统：macOS13.4
遇到问题的详细描述：打两把就突然闪退 6.1更新后就成了这样
报错截图：

作者: 丿丶苷碧の海 时间: 2023-6-3 11:16
我的也闪退
云游戏体验地区：北京
电脑系统：macOS13.1
遇到问题的详细描述：游戏闪退

作者: 走失的猫065 时间: 2023-6-3 11:42
亲爱的玩家您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，麻烦您按照下面的格式发送邮件有助于补回您的损失，请按以下格式提交相关资料
QQ号码：
发生时间：
问题描述（包括操作详细步骤，如果反馈的是显示问题，需要补充游戏系统设置里的图像设置情况）：
问题截图：
使用的网络运营商：
电脑配置截图以及操作系统：
logs文件（路径：游戏文件夹-logs 整个logs文件夹打包压缩）：
请将上述资料与您的Logs文件提交到：309789232@qq.com，方便统一核实查证

作者: 乐邦高比1 时间: 2023-6-3 13:32

走失的猫065 发表于 2023-6-3 11:42
亲爱的玩家您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，麻烦您按照下面的格式发送邮件有助于补回您的损失，请按 ...

好的谢谢

作者: 乐邦高比1 时间: 2023-6-5 17:57

走失的猫065 发表于 2023-6-3 11:42
亲爱的玩家您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验，麻烦您按照下面的格式发送邮件有助于补回您的损失，请按 ...

版主您好，想问一下修复大概要多久呀

作者: 今一阿 时间: 2023-6-5 19:07

乐邦高比1 发表于 2023-6-5 17:57
版主您好，想问一下修复大概要多久呀

亲爱的玩家您好，您发送之后请您耐心等待哦。具体时间我们也不太清楚。希望对您有帮助。祝您游戏愉快！

作者: 只剩下夕了 时间: 2023-6-8 18:18

KOBEJ24 发表于 2023-6-2 14:25
亲爱的玩家您好，您的问题需要提供详细资料定位解决，请按以下格式提交相关资料：
登录账号：
云游戏体验地 ...

登录账号：3099622117
云游戏体验地区：浙江
电脑系统：macOS13.4
遇到问题的详细描述：打到第三节就突然闪退信誉分全没了没有打完过一把

作者: 今一阿 时间: 2023-6-8 20:46

只剩下夕了发表于 2023-6-8 18:18
登录账号：3099622117
云游戏体验地区：浙江
电脑系统：macOS13.4

亲爱的玩家您好，我们已经反馈上去，希望对您有帮助。祝您游戏愉快！

作者: 乐邦高比1 时间: 2023-6-16 09:36

今一阿发表于 2023-6-8 20:46
亲爱的玩家您好，我们已经反馈上去，希望对您有帮助。祝您游戏愉快！

您好，更新之后闪退问题还是没有解决

作者: bug百出 时间: 2023-6-20 14:25
能不能解决一下问题啊？闪退问题出现了这么就都不知道修复？成天想破脑袋怎么坑钱也不知道想想怎么给玩家一个好的游戏体验

作者: bug百出 时间: 2023-6-20 14:34

今一阿发表于 2023-6-5 19:07
亲爱的玩家您好，您发送之后请您耐心等待哦。具体时间我们也不太清楚。希望对您有帮助。祝您游戏愉快！ ...

从五月低我就发现这个问题了，到现在六月底都没解决，这处理能力也是够

作者: rickzhou 时间: 2023-6-22 23:28
还没解决吗我也是wegame一直闪退王朝第三节左右必闪退街头两把左右
本来想着start开会员的现在都不敢了

作者: rickzhou 时间: 2023-6-22 23:29

rickzhou 发表于 2023-6-22 23:28
还没解决吗我也是wegame一直闪退王朝第三节左右必闪退街头两把左右
本来想着start开会员的现在都不敢了 ...

登录账号：944268618
云游戏体验地区：浙江
电脑系统：macOS13.4

作者: 2731932332 时间: 2023-9-22 10:57
我的苹果笔记本也闪退，和你的情况一样

作者: 2731932332 时间: 2023-9-22 10:59

rickzhou 发表于 2023-6-22 23:28
还没解决吗我也是wegame一直闪退王朝第三节左右必闪退街头两把左右
本来想着start开会员的现在都不敢了 ...

就是闪退，让你充会员，而且会员和时长分开算，以前会员随便玩

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